長城網訊（李昭）今年以來，河北省民政廳在全省民政系統范圍內部署開展了爭做全省民政系統新時代人民群眾心目中“最可愛的人”主題活動，挖掘先進事跡、講好民政故事、發揮榜樣力量，進一步強信心、暖人心、聚民心，全面推動新時代民政事業高質量發展。

　　活動開展期間，全省民政系統廣大干部職工踴躍參與、爭當先進，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關切，更好履行基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務等職責使命，涌現出一大批可歌可泣的典范人物，充分展現了民政為民、民政愛民的工作理念，展現了新時代民政干部職工擔當擔責、奮發作為的良好形象，為更好服務全省改革發展穩定大局，決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅，堅決打贏疫情防控人民戰爭匯聚了磅礴力量。

　　她叫方向軍，現任秦皇島市撫寧區特困人口供養中心主任，是一名公辦養老機構負責人。她從2006年進入民政系統工作，迄今已有14年。曾任光榮院院長、低保股股長。2010年任光榮院院長期間，順利通過省甲級光榮院驗收，榮獲民政部等七部委授予的“孝親敬老之星”光榮稱號。在社會救助崗位上，2013年低保大清查工作中，她沖鋒在清查一線，婉拒各種人情，嚴格堅守原則，頂住重重壓力，將全縣三萬多低保對象中不再符合標準的兩萬多名人員清查出低保范圍，為撫寧縣的社會和諧做出了突出貢獻，當年被縣委縣政府作為“一招鮮”亮點工作上報市委市政府，2015年在全省社會救助培訓班上做了經驗推廣。

　　2016年她被任命為特困人口供養中心任主任后，為了徹底提升敬老院的服務質量，在管理制度上大刀闊斧進行改革創新，推行出一系列可行且效果顯著的“精細化管理”制度，在服務質量、績效考核、醫療、消防安全管理、特別是重視老人精神需求、建立老人心理疏導機制等各方面都取得了跨越式提升。新華網、秦皇島日報、秦皇島電視臺等都先后進行了報道。

　　2018年11月，她的“精細化管理”經驗被省廳選為《全省提升特困供養服務機構服務質量和規范管理工作培訓班》的培訓內容，由她在會上做經驗推廣。同時在中心召開現場觀摩會。籌備會議期間，適逢她母親突發重病住院，接連做了兩場大手術，一邊是迫在眉睫的工作，一邊是重病老母需要看護，一時之間把她放在了忠孝兩難的境地。為了不耽誤工作，她和姐妹們商量，她白天在單位，晚上去醫院陪護母親，因為病痛折磨，母親一到凌晨就會不停地鬧騰，那段時間她每天睡眠不足三小時，但是現場會的各項準備工作一直在有條不紊地進行著，在大家的共同努力下，圓滿完成了兩批次600余人現場觀摩會的接待任務。2019年3月，她被國家人力資源社會保障部、民政部授予 “全國民政先進工作者”榮譽稱號。

　　2020年春節剛過，國內疫情開始嚴峻。1月28日下午5點，她接到上級指令，要求緊急接收撫寧區另一所敬老院老人100名、員工27名的任務，準備時間只給一個晚上。面對這看似無法完成的任務，她沒有向領導提一句難處，大疫面前，容不得任何矯情。她馬上召開緊急會議，全面部署接收工作，安排所有員工連夜投入戰斗，訂購床上用品、日用品、清理房間、維修設備、制定接收方案......一直忙碌到凌晨兩點，將接收工作全部準備就緒。幾個小時后，來自天馬湖敬老院的100多名老人順利入住新家，對有關安排，都表示滿意。

　　接收工作剛剛結束，中心又接到上級要求封院的命令。她馬上召開防疫緊急會議，組織成立疫情防控指揮部，對防控戰役進行全面部署，在員工一片質疑聲中，果斷做出封院決定！面對職工的各種不理解和焦慮情緒，她首先以身作則，放下家里老老小小，把八十歲癱瘓在床的老母、年幼的孫子孫女、剛剛經歷兩次手術的兒媳全部交給兒子一個人，義無反顧地投入到敬老院的抗疫戰斗中，帶領85名員工留在院內陪伴老人共度難關。同時，安排部署好每個細節，不但要照顧好員工生活起居，還要及時疏導他們的負面情緒，解決好員工每一個困難，確保他們能安心留守崗位。針對人力不足情況，她及時調整工作方案，力求各個崗位銜接有序，保證各項工作正常運轉。

　　就這樣，全院近三百名老人，85名員工在全封閉狀態下整整堅持了81天，從白雪皚皚到春暖花開，又到炎炎夏日，期間她承受了常人無法想象的壓力，尤其到后期，幾乎每天都有情緒崩潰的員工找她請假，她都是把自己的壓力藏起來，面對員工永遠是一張笑臉，鼓勵員工在國家有難時，必須舍小家顧大家，再堅持一下，曙光就在前面。在大家共同的堅守下，敬老院在整個疫情期間，從始至終，安然無恙！

　　然而，在疫情終于得到有效控制，上級解封文件已經下發在路上時（還未傳達到基層），由于壓力太大，她的身體還是出現了問題，但她沒向任何人透露，她認為，這個節骨眼自己無論如何不能撤下火線，因為她是當家人，是大家的主心骨！她在身體異常狀態下默默堅持到十六天時，突然明顯感覺到渾身無力，異常虛弱，無法再繼續工作，她偷偷地給大夫打了個電話，問能不能開點藥再堅持一下，大夫聽后都嚇了一跳，說必須馬上住院手術，否則會有嚴重的后遺癥，無法再工作。在這種情況下，她才不得已向領導進行了匯報，請示出去手術治療，離院前，她為了穩定軍心，給員工一個交代，召開全員大會，在會上把自己的身體情況向員工進行了詳細地告知，告訴大家她的離開是為了早日歸來繼續和他們并肩戰斗，在會上，她第一次卸下堅強的外表，哭得稀里嘩啦，因為她不想離開，還想和大家一起堅守，但又不得不離開！她說，為了早日回到工作崗位，只要做完手術，出院的第一天，她直接去隔離點進行隔離，爭取早日回院繼續和他們并肩戰斗！就這樣，在正式解封前一周，她不得已離開工作崗位住院進行手術治療。十天以后出院時中心已經允許恢復正常工作秩序，她第一時間返回工作崗位，繼續堅守至今。

　　直到今日，她的身體尚未完全恢復，但疫情反復變化，目前中心還在堅持14天輪崗式封閉管理，上一輪她在院內值守期間，母親病危，家人電話不斷催促她回去，但接替她的副院長沒有驗核酸是不允許返崗的，她離開了院里就會處于群龍無首狀態，她繼續咬牙堅守，等待著副院長驗完核酸換崗，其實內心幾度崩潰，每時每刻都在祈禱母親一定要等她回家，祈禱母親能夠好起來！就這樣，為了守住這片凈土，她始終堅守在陣地上，做著一個院長該做的一切工作！多年的付出，換來上級領導、單位員工和院內老人送她的一個稱號，都稱她為“最好院長、最美院長”！她覺得這是她獲得的最高榮譽、最美榮譽！