長城網(wǎng)訊(徐清銘)為有效提升柜面業(yè)務(wù)質(zhì)量,防范操作風(fēng)險,更好的服務(wù)金融客戶,近日,晉州農(nóng)商銀行聘請高級培訓(xùn)師、資深金融法律研究員徐衛(wèi)進(jìn)行了柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場。徐清銘 供圖
培訓(xùn)現(xiàn)場,授課老師以案說法,從實際案例出發(fā),引導(dǎo)聽課學(xué)員參與討論,尋找法律依據(jù),提出解決辦法,指出柜面操作的風(fēng)險點,使員工醍醐灌頂,茅塞頓開。對未見過得案例,員工仔細(xì)聆聽,入心入腦,防范于未然,有效降低了錯誤操作。
培訓(xùn)現(xiàn)場。徐清銘 供圖
通過生動的授課,真實案例的講解,該行參與培訓(xùn)的員工深受啟發(fā),受益良多,紛紛表示將學(xué)以致用,提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量,有效的規(guī)避風(fēng)險,進(jìn)而提高服務(wù)水平。