長城網訊(通訊員徐桐)“今年天氣冷得早,我們得抓緊把轄區煤改電用戶走完,把設備都檢查一遍,不能耽誤了居民采暖呀。”10月24日,懷來縣供電公司黨員服務隊員成立剛一邊幫助用戶排查用電隱患一邊說道。
據了解,懷來縣今年將新增電采暖用戶5293戶,為了讓廣大煤改電客戶能夠順利用上清潔、便利的電采暖,該公司充分發揮共產黨員服務隊作用,為每一戶農村電采暖用戶“建檔立卡”,詳細記錄客戶信息,并組織服務隊成員提前為客戶檢查設備、消除隱患,保障廣大居民按期采暖。供暖季服務隊員還將定期走訪客戶,詢問電采暖設備運行情況、檢查用電安全,并主動提供政策指導、技術咨詢、上門受理申請、全程業務代辦等“陪伴式”增值服務,解決客戶的后顧之憂。目前,該公司累計新建0.4千伏線路104.17公里、10千伏線路94.15公里,新裝變壓器82臺,全力做好基礎電力設施支撐。