長城網(wǎng)訊(通訊員王英智 郭巍巍)近日,大名農(nóng)商銀行在不良貸款清收活動中,轉(zhuǎn)變舊模式,探索新方法,實施溫暖清收,取得了良好成效。
該行對多次催收無果的貸款,安排相關(guān)工作人員積極與客戶溝通,拉近關(guān)系,在了解家庭成員、經(jīng)濟(jì)收入等情況的基礎(chǔ)上開展清收,讓客戶放下了戒備心理,積極配合清收工作。該行堅持“一戶一策,因人而異”的原則,對年紀(jì)過大無還款能力的貸戶,通過了解其子女情況,勸說子女給予幫助;對有一定還款能力且存在僥幸心理的貸戶,向其講解利害關(guān)系,實施多渠道催收;對于一些老賴、蠻橫戶,適當(dāng)采取法律手段,維護(hù)金融市場的健康發(fā)展;對有好的經(jīng)營項目的不良貸戶,積極實施幫扶舉措,加大支持力度,構(gòu)建良好的金融生態(tài)環(huán)境。