長城網訊（通訊員李桐旭)“冬季用電負荷大嗎，有什么需要我們幫助的？”12月14日，國網文安縣供電公司劉么供電所組織職工，分兩批對本轄區30個用電大戶進行入企走訪。

國網文安縣供電公司走訪本轄區企業。李桐旭 供圖

　　連日來，該公司重點圍繞冬季生產、取暖用電，開展冬季企業入戶走訪服務活動，幫助客戶解決用電問題，宣傳安全用電知識。

　　“在走訪中發現，大部分用戶對于安全用電的基本知識了解比較清晰，但是對于電氣設備和用電線路等安全使用理解得不夠深入。”檢查人員張亞軍說。

　　在現場走訪中，供電員工對客戶的重要用電設備進行了全面的隱患排查，對于有用電隱患的設備及時與客戶溝通，提醒他們定期維護、及時更換。同時，也為客戶介紹了電取暖、充電樁等電能替代的相關知識。

　　下一步，該公司還會定期對普通用電客戶進行現場走訪，開展各類志愿服務活動，及時與客戶溝通，滿足各類客戶用電需求。