長城網訊(通訊員周茜)為全面提升信用卡業務開拓能力,助推信用卡業務發展,近日,張家口農商銀行下花園支行開展了信用卡業務培訓。
培訓中,授課人員圍繞“如何提質增效”進行了理論授課,使參加培訓的員工對信用卡業務有了更全面的了解和掌握。授課人員首先對信用卡基礎知識、基本權益、發卡客群分類、申請及授信規程、申請表填寫等內容向大家作了詳細的講解;其次對信用卡業務相關制度、章程、管理辦法、風控知識以及信用卡管理系統中各個環節的具體操作細則、征信審批系統等內容進行全面闡述;最后對信用卡發展趨勢、信用卡營銷技能進行培訓,使參訓人員頭腦中的“信用卡全景圖”更加清晰立體。
本次培訓開闊了員工的視野,激發了員工創新性思維,使員工更加系統、全面的了解到信用卡業務各項操作,為該行信用卡業務的推廣、辦理打下了扎實的理論基礎,為客戶更加便捷、安全的支付提供了有力保障。下一步該行將不斷積累信用卡產品運營經驗,探索豐富線上線下服務渠道,為地方經濟發展助力。