長城網訊（通訊員 武亞男）2021年元旦伊始，來勢洶洶的新冠疫情觸響了河北戰“疫”警報。興業銀行石家莊分行果斷啟動應急預案，迅速做出行動，把保護好客戶和員工的生命安全、做好特殊時期的金融服務工作為首要任務，抗疫前行。

　　興業銀行在行動。蔡穎 供圖

　　1月6日，在石家莊全員開始隔離的三天時間里，石家莊分行第一時間快速響應，在運營管理部、企業金融部、交易銀行部、信用審查部、信息科技部和辦公室等各部門的協同配合下，本著以客戶為本的原則，排除萬難，為客戶開立投標保函共計4筆，合計153萬元。

　　在服務過程中，石家莊分行振頭支行客戶提出代發工資需求，該行根據“要保證抗疫一線崗位人員的工資及抗疫物資發放到位”的相關要求，多方協調，完成了4000多戶單位員工的代發業務，為客戶提供了貼心服務，贏得了客戶贊譽。

　　通過各部門的共同努力，該行成功在全民居家隔離的情況下及時解決了客戶的燃眉之急，使客戶深刻感受到“以客戶為中心“的企業文化理念。

　　據悉，在石家莊分行的大力支持下，該行運營管理部1月6日部分托管會計業務實現了總行代理記賬，個別業務實現了遠程辦公。轄內各二級分行業務骨干主動請纓，全力支援分行抗疫。唐山分行協助核查處理來賬業務300多筆；廊坊分行處理重點監督任務500多筆；滄州分行處理全省預警300多筆。

　　疫情發生后，為確保重要業務不中斷，運營管理條線相關負責同志組織業務先鋒隊，克服重重困難、堅守崗位陣地，完成了一項又一項艱巨任務。分行作業中心經理趙士忠、柜員趙二毅在嚴格遵守政府防疫相關要求的前提下，連續在單位值守72小時，吃住在單位，舍小家為大家。趙士忠同志身為黨員，積極調配人員，身先士卒，保障業務不中斷，起到了先鋒模范帶頭作用，用擔當展現共產黨人的風采。趙二毅同志妻子是省人民醫院醫護，疫情爆發以來，一直在抗疫一線，在這種情況下，當趙二毅聽說作業中心需要有人值守時，他義無反顧的奔赴工作崗位，家里只留下老人和孩子，無私奉獻的精神讓我們敬佩。

　　疫情就是命令，防控就是責任。豐收路支行柜員付珊，積極響應政府號召，參加志愿者服務，歷時23個小時，零下12度，輾轉3個小區，吃了2頓飯，協助完成近7000人的核酸采樣。

　　在這場沒有硝煙的戰“疫”中，興業銀行石家莊分行以堅決的姿態壓實防疫責任，以必勝的信念勇挑使命擔當，一手抓疫情防控，一手抓金融服務，眾志成城，共克時艱，全力以赴打好疫情防控殲滅戰！