長城網訊（通訊員李健）近期，保定白溝新城稅務局積極拓展“非接觸辦稅”渠道，最大限度降低新冠病毒交叉感染風險，切實保障稅務工作人員及納稅人的生命安全。

　　該局積極與當地媒體取得聯系，通過智慧白溝APP、白溝融媒體、抖音、快手等平臺向納稅人繳費人宣傳推廣“網上辦”“預約辦”“延時辦”等服務。通過網上辦稅、掌上辦稅、自助辦稅、配合郵寄速遞等方式，為納稅人繳費人提供“非接觸式”服務，最大程度減少交叉感染風險。公布了各業務部門、各管理科、所咨詢電話，在納稅人QQ群、微信群配備由業務骨干組成的政策輔導團隊，安排專線專人隨時提供在線操作輔導和問題解答。還在辦稅服務廳開通電話指導服務，對非必需接觸性業務及時通過電話溝通進行辦理。對納稅人繳費人個性化問題和需求，通過釘釘、微信及遠程協助等方式協助解決，對確需到辦稅服務廳辦理業務的，通過預約服務進行分時、分批錯峰辦理，竭盡全力減少人群接觸，降低疫情傳播風險。