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【同舟共“冀”戰疫情】景縣供電公司:“電管家”服務企業冬季用電

來源: 長城網  
2021-01-25 23:00:25
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  長城網訊(通訊員胡文婕 趙蕊)“冬季用電一定要時刻把好用電安全關,有什么困難你們都可以提,我們會盡最大努力給予幫助。”1月25日,國網景縣供電公司共產黨員服務隊隊員來到景州鎮河北億福安橡膠科技有限公司登門走訪,了解企業冬季用電需求,幫助客戶解決迎峰度冬用電難題,切實提升企業用電服務質量。

  近期,面對疫情防控的嚴峻形勢,政府倡導“就地過年”,許多企業積極響應,年底并未像往年一樣放假。針對這種情況,為進一步提升服務水平,保障春節期間企業生產用電安全可靠,國網景縣供電公司組織黨員服務隊對轄區內的企業用戶開展迎峰度冬暨春節前用電走訪活動。走訪過程中,隊員們每到一處,都與企業負責人詳細了解當前生產、用電情況及潛在的電力和節能需求,向企業客戶介紹目前迎峰度冬期間電力供應情況,征詢客戶對今年冬季有序用電工作的意見和建議,協助客戶制定有序用電預案,提升有序用電舉措的可操作性和優質服務水平。

  該公司還將開展用電企業“黨建+服務”活動,組織黨員服務隊隊員深入企業生產車間,現場講解安全用電知識,介紹“網上國網”App服務功能等。同時,向企業提供相關客戶經理聯系方式及24小時報修熱線,讓客戶足不出戶就能享受到用電咨詢、業務辦理、故障報修、服務投訴等供電服務,精心做好企業的用電好幫手。

  截至目前,該公司共走訪企業15家,為企業提出安全用電、節約用電合理化建議7條。

關鍵詞:景縣供電,電管家,用電走訪責任編輯:蔡建剛