長城網訊（通訊員王素杰）為確保春節期間電網可靠運行，激發一線員工的保電熱情，高陽縣供電公司提早部署，在基層供電所和臺區經理崗位開展春節保電“四零”(線路“零跳閘”、臺區“零停電”、客戶“零投訴”、網絡“零輿情”)工作。全面排查治理設備隱患，加大電網運維管控，全面提高供電保障水平及優質服務能力。

　　在實現線路“零跳閘”目標上，建立三級責任制，深入開展電網設備隱患排查治理。按照隱患排查要點逐站、逐線、逐臺區、逐接戶線開展地毯式排查，邊排查邊治理，邊驗收邊整改。

　　在實現臺區“零停電”目標上，對重過載設備加強在線監測分析，優化調整電網運行方式，落實重點區域監控措施，并開展負荷測試和三相不平衡治理。

　　在實現客戶“零投訴”目標上，重點開展節日返鄉人員預上門服務，提前入戶走訪，實行一對一服務。對歷年高投訴、高報修報修工單分析，關注重點人群，加強臺區表箱設備運行維護。

　　在實現網絡“零輿情”目標上，做到事前防范，及時向客戶通報供電情況，答復客戶咨詢。同時，做好突發事件預想，做好輿情分類預控。對服務不到位的責任人加大問責力度。