長城網訊（通訊員 路曉虹）“看到你們在我們小區巡視一遍，我就有種用電安全感，不用擔心過年時用電問題了......”2月7日，國網柏鄉縣供電公司員工在藍岸明珠小區巡視供電設備時，小區居民高興地表達著對他們的感激和信任。

　　柏鄉公司早安排、細安排，提前發力，開展春節保電與防疫保電同部署，建立協同協作聯動機制，做好節前期間保電工作。一是堅持日常巡視和特巡、夜巡相結合，對涉及春節保電的重要區域、重要線路指定人員進行巡視維護，嚴格執行“一線一賬”“一變一賬”，并增強紅外測溫密度，提前消除各類隱患，確保設備健康運行。二是運維部、供電所對重點線路和設備進行監視、維護，及時開展查漏補缺綜合治理，明確職責，抓好落實，確保黨政機關、醫院、防疫重點單位、交通、居民生活照明用電。三是做好突發事件應急準備工作，完善應急預案，建立快速反應機制，根據往年經驗結合今年現狀，認真分析，物資配備充足，合理人員安排，確保突發事件情況下能夠做到搶修及時。四是加強車輛管理與維護，保障節日期間供電服務車輛使用，做好優質服務及安全生產用車保障工作。五是做好節日期間用電宣傳，針對返鄉務工人員，開辟服務“綠色通道”，引導用戶安全、科學用電，營造良好用電秩序和供電環境，確保群眾平安過節。

　　該公司堅持做好疫情防控保電，落實個人防護措施和宣傳工作，加強辦公場所消殺等安全防護，確保人身安全。加強應急管理，優化處理環節，加大隱患排查力度，確保疫情防控期間縣域重要用戶和隔離點的安全可靠供電。

　　同時，積極推廣“網上國網”APP等線上服務渠道，“零見面”為客戶辦理各類用電業務，推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”，讓客戶足不出戶享受省心省時省力的便捷服務。