長城網訊(李莉)2021年“3·15”國際消費者權益日即將到來。近期,河北省消費者權益保護委員會將開展八項活動,進一步做好消費者權益保護工作,提高廣大消費者的消費和維權能力。
一、開辟宣傳專欄。依托河北消費維權網,開辟宣傳專欄,宣傳“守護安全 暢通消費”年主題和消費維權法律法規,點評消費維權案例,普及消費維權知識。
二、在線解答咨詢。3月10日-15日,依托河北消費維權網,設立專門咨詢窗口,由省消保委工作人員和律師團成員共同輪流值班,在線解答消費者咨詢。
三、開展有獎競答。3月11日-15日,在省消保委微信公眾號線上平臺開展消費維權法律法規知識有獎競答,每天紅包5000個。
四、發布有關信息。發布全省消保委系統2020年消費者投訴信息分析報告和十大典型案例,引導科學消費、理性消費、綠色文明消費。
五、參與河北廣播電視臺3·15特別節目。發布有關調查報告、比較試驗等內容,組織省消保委律師團成員現場互動。
六、召開座談會。邀請有關部門、新聞媒體、行業協會、重點企業,召開2021年“守護安全、暢通消費”消費維權年主題座談會,推進社會共治。
七、延伸維權觸角。圍繞與消費者密切相關的金融保險、汽車流通、現代物流、裝飾裝修、家政服務等新消費、新趨勢、新熱點,與相關行業協會聯合,試點成立省消保委消費維權專業辦公室,延伸消費維權觸角。
八、積極參加河北廣播電視臺《陽光熱線》、長城新媒體“冀云”平臺訪談。