長城網訊(通訊員李雪 王俊)近日,保定清苑區稅務局辦稅服務廳收到納稅人田女士送來的印有“心系納稅人 服務暖人心”的一面錦旗,對辦稅廳工作人員高效、專業的辦稅服務表示感謝。
納稅人田女士送來錦旗,對辦稅廳工作人員高效、專業的辦稅服務表示感謝。李雪 供圖
據了解,在辦理退稅的過程中,田女士公司銀行賬戶出現問題,導致辦稅流程受阻。辦稅廳工作人員發現這一問題后,及時與相關科室部門溝通協調,修改錯誤信息,重新走流程、推任務,在短短5分鐘之內,就將所有流程流轉完畢。田女士說:“辦稅廳工作人員用了短短5分鐘,就幫我們解決了問題,流轉好了所有程序,第二天,我們就收到了退稅。工作人員的專業高效服務,為我們納稅人解難題、辦實事,我衷心表示感謝!”
該局將繼續提升業務能力,對納稅人的問題放在心上、落實在行動上,以高度的責任心、過硬的業務素質,為納稅人提供更貼心、更高效的辦稅服務。