長城網訊（通訊員李凱方）辦稅服務廳作為接觸納稅人繳費人的第一線，是稅務形象的縮影。今年以來，故城縣稅務局辦稅服務廳結合辦稅服務工作特點創新提出“三整理、三提醒”工作制度，極大提升了納稅人繳費人滿意度。

　　整理容裝。上班前一分鐘整理容貌裝飾是否得體，整理著裝是否規范整齊。整理桌面。上班前一分鐘整理桌面用品、資料，看擺放是否整齊規范，桌面、電腦是否干凈，設備是否可正常使用。整理心情。上班前一分鐘整理心情，用“我服務，我快樂”提醒自己，感染同事，看是否進入微笑服務狀態。值班提醒。提醒下個工作日各崗位值班安排，要求各崗位人員做好心理應對，備好業務功課，有事提前安排。業務提醒。提醒今日發生的易錯、疑難等事項，加深印象，避免再錯。習題提醒。將常用的業務知識匯總成每日一題的形式，聚沙成塔，持續提升納稅服務水平。