長城網(wǎng)訊(通訊員 張晶輝 )為進(jìn)一步滿足企業(yè)客戶形式多樣的服務(wù)需求,提高客戶服務(wù)效率,近期,河北農(nóng)信“e家族”推出新成員——企業(yè)版隨e盾,其在突破原有時(shí)間、空間限制的情況下再次突破終端限制,依托手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、轉(zhuǎn)賬無憂”的金融服務(wù)體驗(yàn)。截至今年1月底,張家口農(nóng)商銀行宣化支行全轄已開通企業(yè)版隨e盾283戶,達(dá)成意向開通企業(yè)136戶,客戶使用反饋良好。
該行在保證簽約質(zhì)量的同時(shí)也保證簽約客戶熟練掌握企業(yè)版隨e盾的操作技能,使客戶不受空間、地點(diǎn)、終端的限制,足不出戶享受安全、便捷、高效的金融服務(wù)。
據(jù)了解,企業(yè)版隨e盾依托內(nèi)置的高性能芯片,無懼病毒木馬,有效保證交易安全;轉(zhuǎn)賬金額單日高達(dá)1000萬元,可滿足不同客戶資金需求。轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)了多種授權(quán)模式,兼顧個(gè)體工商戶與公司類客戶的金融服務(wù);電腦端及手機(jī)端均可使用,改變了傳統(tǒng)網(wǎng)銀使用Ukey只能在電腦端操作的單一操作方式,使得轉(zhuǎn)賬更加方便快捷。微信公眾號綁定企業(yè)客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)動(dòng)賬提醒及查詢服務(wù),更加高效便利。
通過企業(yè)版隨e盾的開辦和推廣,該行真正轉(zhuǎn)變了服務(wù)方式和服務(wù)理念,大大提升了客戶服務(wù)效率。同時(shí),更進(jìn)一步加強(qiáng)了與企業(yè)之間的溝通,密切了銀企關(guān)系,真正做到“成熟一個(gè)、簽約一個(gè)、滿意一個(gè)”,為該行業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的服務(wù)保障。