長城網訊(通訊員陳宏清)“感謝辦稅大廳工作人員耐心細致的指導,非常暖心,給辦稅人員點贊!”近日,衡水第一中學的辦稅人員王艷茹在朋友圈點贊衡水濱湖區(qū)稅務人員高效、熱情、耐心的服務。
據了解,4月6日,王艷茹匆匆趕到濱湖新區(qū)稅務局辦稅大廳,辦理環(huán)境保護稅采集及申報,由于對環(huán)境保護稅的相關政策依據不夠了解,急得團團轉。稅務工作人員韓曉曼結合納稅人情況對環(huán)境保護稅相關政策依據進行耐心細致的輔導,并根據環(huán)保局出具的環(huán)境評估報告幫助納稅人成功在電子稅務局完成了環(huán)境保護稅的稅源信息采集。
近年來,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提高納稅人和繳費人滿意度和獲得感,濱湖新區(qū)稅務局始終推行“最多跑一次”、限時辦結、延時服務等各項服務制度,并在辦稅服務廳設立疫情防控辦稅服務“綠色通道”和“政策輔導專區(qū)”,為納稅人提供更加方便快捷的辦稅體驗。