長城網(wǎng)訊（通訊員 劉輝）5月16日，中國人壽第十五屆“國壽616客戶節(jié)”正式啟動。此次客戶節(jié)以“牽手國壽 共創(chuàng)美好”為主題，打造“1+4+N”線上客戶節(jié)平臺和五大生活專區(qū)，集中展示公司綜合化、科技化、國際化發(fā)展亮點及服務卓越型企業(yè)建設成果，并通過線上平臺和線下活動滿足客戶多元化金融保險消費和服務需求，回饋億萬客戶。

　　四大主會場 多觸點提供幸福和快樂服務

　　客戶節(jié)期間，中國人壽將打造“中國人壽壽險APP、廣發(fā)銀行APP、發(fā)現(xiàn)精彩APP、安心享”四大線上客戶節(jié)主會場。其中，中國人壽壽險APP推出2.5D“幸福大街”模擬街區(qū)活動專區(qū)，設置幸福廣場、幸福照相館、幸福百貨等9個站點，由卡通形象“e小寶”在線導覽，并在六一兒童節(jié)、6月16日、端午節(jié)、父親節(jié)等節(jié)點分批推出豐富游戲和互動活動。廣發(fā)銀行APP、發(fā)現(xiàn)精彩APP開啟“全民喂養(yǎng)國壽牛”2.0活動；“星客戶，好生活”“做任務領電影紅包”等主題活動提供電影、出行、美食、健康等抵扣券；廣發(fā)商城陸續(xù)推出麗人節(jié)、家電節(jié)、618購物節(jié)等消費折扣、萬券齊發(fā)主題活動。安心享平臺接入中國人壽財險APP、中國人壽財險空中服務小程序和中國人壽財險官方微信，以“快樂星球”為創(chuàng)意包裝，主推醫(yī)療保險、旅游意外險和互聯(lián)網(wǎng)車險。

　　五大生活專區(qū) 滿足客戶全方位健康、消費和金融需求

　　客戶節(jié)期間，中國人壽將圍繞“相知多年，中國人壽用心守護您的美好生活”主線，打造“康養(yǎng)生活、財富生活、普惠生活、出行生活、公益生活”五大生活專區(qū)，集中上線一大批體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代特點的熱銷產(chǎn)品，滿足客戶健康、養(yǎng)老、理財、財產(chǎn)保障等全方位健康金融需求，展現(xiàn)中國人壽服務健康中國建設、應對人口老齡化、助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興、發(fā)展消費金融、保障居民安全出行的最新成果。

　　多元線下活動 為客戶連接豐富優(yōu)質(zhì)公益和商業(yè)資源

　　除線上活動外，此次“國壽616客戶節(jié)”還將在滿足疫情防控要求的前提下，開展豐富多彩的線下客戶活動。中國人壽壽險公司結(jié)合“悅己生活關愛女性”“免疫力提升計劃”“小畫家”“700健行”等多元主題開展系列活動。廣發(fā)銀行開展“王牌主播大賽”“小小銀行家”等活動。中國人壽財險公司把“星光守護進校園活動”升級為“星光少年”品牌活動，進一步加強和公安部交管局等交通安全公益活動合作。

　　中國人壽與北京環(huán)球度假區(qū)圍繞品牌營銷以及社會公益活動等領域開展系列合作，特別是將以貼近中國消費者的敘事方式，在變形金剛基地景區(qū)霸天虎過山車項目中創(chuàng)造性地設置“國壽機器人（CL Bot）”實體形象，通過創(chuàng)新延伸情節(jié)，在精彩絕倫的設計與極速突進中，把中國消費者耳熟能詳?shù)闹袊藟墼爻两降厝谌胱冃谓饎偦鼐皡^(qū)故事線。

　　在“重振國壽”戰(zhàn)略引領下，中國人壽加快推進服務卓越型企業(yè)建設步伐，不斷強化線上線下服務體系和銷售管理運營能力。2021年“牽手國壽 共創(chuàng)美好”國壽616客戶節(jié)從5月16日啟動，持續(xù)至6月底，是中國人壽打造綜合化銷售平臺、個性化產(chǎn)品服務平臺和數(shù)字化支撐平臺的一次成效檢驗。