長城網訊（通訊員 匙偉軒）“由于對財產行為稅合并申報不熟悉，在辦稅廳進行申報時，稅務干部全程跟蹤、全程保障、全程服務，最后順利申報。稅務干部業務精通、態度謙和、服務周到，讓我體會到了便民辦稅的暖心春風！”保定市工藝健身器材廠辦稅人員薛鐘慧高興地贊譽保定市蓮池區稅務局優質的納稅服務。
優化退稅流程專題工作會。匙偉軒 攝
保定市蓮池區稅務局始終把提升納稅服務質效擺在全局工作的首要位置，努力構建“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系；定期組織召開納稅人繳費人座談會，收集納稅人繳費人意見建議，查找納稅服務過程中的不足，優化退稅流程工作，著力提升納稅服務質效；積極開展提升培訓，確保一線辦稅人員和管理人員能熟練掌握本崗位的服務操作規范和服務標準。讓納稅人繳費人體會到暖心的辦稅體驗、優質高效的服務水平、智慧快捷的辦理速度。
