納稅人在自助辦稅廳通過自助終端辦理業務。李偉 攝

　　長城網訊（通訊員李偉）為更好地給納稅人提供較為完善的智能服務機制，提高稅收治理能力的現代化水平，衡水冀州區稅務局以自助辦稅為基礎、多層次服務納稅人為宗旨，傾力打造“電子稅務局+自助終端”的自助辦稅廳。

　　目前，冀州區稅務局自助辦稅廳主要包括前臺服務區、自助辦稅區、24小時辦稅區。現共有24臺可登錄河北省電子稅務局的外網計算機，3臺票據領用終端、4臺票據代開終端，4臺綜合稅費終端以及2個咨詢征收窗口。

稅務干部指導納稅人通過河北省電子稅務局辦理業務。李偉 攝

　　前臺服務區共有兩個窗口，主要以引導咨詢、政策宣傳和征收印花稅為主，服務前置，便于納稅人到正確區域辦理業務。自助辦稅區分為廳內自助辦稅區和電子稅務局自助辦稅區，廳內自助區包括票據領用區、票據代開區、稅費業務區，實現納稅人自助辦理領用發票、代開票據、稅費種的申報、繳納和完稅（費）證明打印；電子稅務局自助辦稅區實現了包括稅務登記、納稅申報、清稅注銷、票據領購、票據代開、社保繳費等185項涉稅業務網上辦，為幫助納稅人了解并熟練掌握電子稅務局的操作，該局安排精通業務的工作人員輔導納稅人，確保高效服務，縮短納稅人的辦稅時間。24小時辦稅區不受時間限制，真正實現365天全天候無間斷服務，為納稅人帶來全時優質高效便捷的辦稅體驗。打造“24小時不打烊”網上稅務，以互聯網、智慧稅務替代傳統的人工辦稅。

　　未來根據不同行業、不同企業的更多涉稅訴求，冀州區稅務局將繼續探索智能辦稅、智能服務的辦稅新模式，實現“非接觸式”辦稅常態化，更好地滿足經濟社會發展需要。