長城網訊(通訊員白貞禎)小微企業是經濟發展和保障就業的主力軍。滄縣聯社提高站位、積極作為,通過制定精準有效的服務政策,不斷創新產品和服務模式,切實有效滿足小微企業的金融服務需求,提升服務效率。
提高站位,積極作為,使金融資源順暢直達小微企業。該聯社持續加強再貸款再貼現政策、繼續加大小微企業首貸、續貸、信用貸款投放力度,增強對先進制造業、戰略性新興產業的中長期貸款支持,緊抓普惠型小微企業延期還本付息、普惠型小微企業信用貸款進度,嚴格落實科技型中小企業、綠色信貸投放等工作,確保資金流精準惠及小微企業。截至6月末,該聯社累計申請支農再貸款500萬元;制造業貸款余額13.19億元;企業貸款辦理延期還本2410萬元;小微企業信用貸款余額9422萬元;辦理小微企業首貸戶貸款4000萬元;綠色貸款3820萬元;科技型中小企業貸款18100萬元。
培育小額貸款專營機構,加大小微企業貸款投放力度。為充分發揮小額貸款引領導向,倡導“做散做小”的理念,該聯社成立了零售業務部,下設4個小貸直屬部、12個小貸中心和小企業金融服務部,重點服務于轄內民營小微企業。堅持從戰略、組織、產品、服務、營銷考核等方面入手,持續深化小貸中心建設,努力實現小額貸款發放的專業化、流程化和標準化,通過簡化民營小微企業貸款手續,縮短審批鏈條,提高辦貸效率,為民營企業提供及時、高效的融資服務。截至6月末,小貸中心各項貸款業務較年初增長4626筆、金額8.18億元。
瞄準小微企業需求,不斷加大產品和服務創新力度。暢通線上貸款申請渠道。通過充分實地調研,研發了線上貸款申請平臺,通過“線上申請、線下操作”“后臺接收、前臺辦理”的模式,打通了客戶貸款申請難的最后一公里,該平臺模式也在全市乃至省內其他地市得以推廣使用。目前小貸中心貸款申請平臺共接收貸款申請922戶、金額3.51億元,辦理214戶、0.75億元。廣泛開展送服務、送產品下鄉活動。6月份開展普惠金融送貸上門百人進萬戶活動,實行上下聯動,領導包片、部室包社、機關人員幫扶、小貸中心全員客戶經理齊上陣的模式,深入鄉村街道、田間地頭、農戶家中,了解客戶需求、分析市場,助力鄉村振興。截至7月15日,已入戶走訪對接3500余戶,授信3.64億元,發放貸款2.46億元。根據客戶需求,研發推適銷對路的新產品,相繼優化和推出“流水貸”“稅易貸”“納稅誠信貸”等產品,滿足小微客戶資金需求。
聚焦小微企業基礎支付服務,提升服務效率。線上線下共同發力,提升服務小微企業廣度和深度。一方面在線上開通微信銀行、手機銀行開戶預約程序,另一方面在營業網點設置“小微企業開戶綠色通道”,小微企業開戶業務無需等待即可辦理,提高了企業開戶效率,助力營造良好的營商環境。今年以來,該聯社受理小微企業(含個體工商戶)開戶申請216條,開戶率達100%。積極開展電子對賬業務推廣活動,提升客戶服務質效。對于新開戶客戶,柜面服務人員均提醒簽約電子對賬業務,對于未簽約電子對賬業務存量客戶,及時向其說明電子對賬便捷性、高效性,引導客戶辦理電子對賬業務。同時對網點人員進行業務培訓,確保操作流程合規,保障電子對賬工作順利開展。減免企業開戶、網銀、匯兌業務、農信e購手續費等費用,切實降低小微企業基礎支付手續費用。