長城網(wǎng)訊（通訊員沙峰 陳晨）博野縣稅務(wù)局始終把“切實(shí)提升納稅人和繳費(fèi)人的滿足感和獲得感”作為工作目標(biāo)，服務(wù)先行，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，用行動踐行黨史學(xué)習(xí)教育成果。

稅務(wù)人員到老人家里完善過戶手續(xù)。劉占民 攝

　　近日，該局辦稅服務(wù)廳來了一位40余歲的中年人，看到他滿臉的汗水，大廳工作人員王蕊主動上前詢問，當(dāng)?shù)弥k理房產(chǎn)過戶時，便認(rèn)真審核其帶來的資料，雖然資料齊全，卻發(fā)現(xiàn)房主并不是這位中年人，經(jīng)詢問，原來他的姥姥是房主，將近90歲，身體不好且行動不便，他是替姥姥來辦理手續(xù)的。根據(jù)《河北省稅收征管操作規(guī)范》，房屋過戶必須本人在場并在申報表上簽字才能辦理。中年人有些急了，“這可怎么辦？這可怎么辦？”他不停地念叨著。面對這種特殊情況，大廳負(fù)責(zé)人侯志香當(dāng)機(jī)立斷，“不要急，既然老人身體不好，我們可以派人去家里辦。”聽到這話，他緊蹙的眉頭才有所舒展。就這樣，在繳納契稅后，兩名稅務(wù)人員隨即跟隨中年人來到老人家里，完善了過戶手續(xù)。

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。博野縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員真正用心、用情、用力為納稅人、繳費(fèi)人紓困解難，把好事實(shí)事辦到群眾心坎上。