長城網訊（通訊員劉詠欣 程亮）“喂，你好，請問9月1號以后契稅是不是要漲價？”這是承德市雙橋區稅務局第一稅務分局契稅廳最近接到的最多的咨詢電話。
雙橋區稅務干部向納稅人講解契稅法。劉詠欣 供圖
目前，《中華人民共和國契稅法》已正式實施，但社會大眾對契稅法的具體內容了解甚少。面對社會上紛繁復雜的聲音和不斷更新的稅收政策，納稅人紛紛通過辦稅窗口、咨詢電話、微信等渠道進行咨詢和確認，近期該局契稅窗口的咨詢量和業務量與日俱增。為確保《中華人民共和國契稅法》在雙橋區更好地落實落地，雙橋區稅務局結合“我為納稅人繳費人辦實事”活動，多管齊下，更好地服務地方經濟社會高質量發展，多措并舉推進契稅各項工作有序開展。
開展培訓，增強內功。該局組織了3次相關業務骨干契稅業務知識及系統軟件操作培訓，進一步熟悉契稅法及有關政策規定，熟練掌握系統業務操作流程，推進全局契稅納稅服務和征收管理工作。
測試演練，確保平穩。32名大廳人員配合承德市稅務局分時段、分模塊針對金三系統核心征管契稅升級版的準確性、可行性全面開展測試及學習演練，確保契稅申報工作平穩有序運行。
專人專崗，答疑解難。派9名業務骨干入駐辦稅大廳，設立業務咨詢崗，為納稅人提供業務咨詢及一對一全程跟蹤服務，針對納稅人在辦理相關契稅業務時發現的問題及時進行答疑解惑，讓契稅咨詢服務更精準、更便捷。
雙橋區稅務干部向納稅人講解契稅法。劉詠欣 供圖
多方宣傳，解讀政策。在辦稅大廳明顯的位置提供契稅法最新資料2000份，在滾動屏幕上實時播放最新契稅知識；辦稅服務窗口人員向納稅人發放宣傳資料1000余份；聯合承德廣播電視臺并選擇三個電臺頻道開展契稅相關業務知識專題訪問，連續7天滾動播放，第一時間解答百姓最關心的熱點問題，引導納稅人關注契稅法、了解契稅法，消除公眾疑慮，方便納稅人更清晰、更高效地辦理相關業務。
