長城網訊(通訊員黃佳)張家口農商銀行吉家坊支行地處張家口市經開區,服務群體主要是周圍商戶。一直以來,因為商戶眾多,且緊臨批發市場,日常工作中,吉家坊支行的工作人員始終秉承“為你更好”的服務理念,積極為客戶兌換零鈔,為商戶排憂解難。
為了不影響日常業務辦理,同時幫助客戶更好地解決零鈔兌換等問題,該行員工利用午休時間幫客戶清點零鈔。從事水果批發的王先生和紅薯批發的王女士每三五天辦理一次零鈔兌換業務,面值從1角到100元不等,最多的一次兌換總額達到20萬元。客戶們常說:“農商銀行服務到位,工作人員態度親切,真正做到了立足百姓,服務百姓。”