長(zhǎng)城網(wǎng)訊(通訊員李艷茹)近日,張家口市張先生的家人到張家口農(nóng)商銀行花園路支行,向銀行工作人員尋求幫助。原來(lái),受疾病困擾的張先生近期申請(qǐng)了政府的財(cái)政補(bǔ)貼,需提供本人的銀行賬戶,但對(duì)臥病在床不能行走的張先生而言,去銀行柜臺(tái)開戶是一件難事。為盡快為客戶辦理銀行賬戶,該行員工利用“移動(dòng)展業(yè)”設(shè)備上門開展金融服務(wù),順利為張先生辦理了開戶手續(xù)。
一直以來(lái),花園路支行堅(jiān)持以客戶為中心,在對(duì)特殊消費(fèi)者群體的金融服務(wù)工作中,急客戶所急、應(yīng)客戶所需、解客戶所難,為特殊消費(fèi)者群體提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),展現(xiàn)人性化服務(wù)的良好形象,贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。