長城網訊(孫興興 劉玉濤)“老百姓需要什么,我們就做什么。”淶水縣堅持人民至上理念,立足實際,積極探索,堅持把“我為群眾辦實事”融入政務服務工作當中,全力打造優質村級綜合服務站,促進基層政務服務標準化、規范化、便利化、實用化,實現群眾“辦事不出村”。
2021年以來,淶水縣把建設村級綜合服務站當成頭號民生工程,縣財政先后投入資金300余萬元,在原“村民服務點”基礎上,高標準、高質量建設服務群眾、服務民生的“基層窗口”。該縣制發了《加強村綜合服務站建設實施方案》,統一標準,認真梳理出醫保社保代繳、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼、個體工商戶注冊等112項村級服務事項,統一制發了辦事指南,規范了村級服務事項操作流程。依托鄉鎮綜合服務中心,組織對近600名村級服務站工作人員進行了業務培訓,著力提升人員素質和服務能力,使業務辦理規范、便捷、高效。
截至目前,該縣284個村、8個社區全部建成綜合服務站,全縣村級綜合服務站實現了全覆蓋,同時融合建行“裕農通”服務平臺,打造“村綜合服務站+裕農通”91個服務點。