長城網訊(通訊員郭旭)近日,張家口農商銀行城郊支行營業部收到客戶在線預約,便立刻開始了各項準備工作。當得知客戶的經營地在距離市里很遠的縣里時,銀行工作人員向領導匯報完情況后,實時調整工作節奏,第一時間前往客戶的經營所在地進行實地走訪。
走訪過程中,工作人員對辦公場所、實際經營情況、賬戶用途等進行了詳細了解,確定客戶符合條件后當天為客戶開立了單位結算賬戶。從接到客戶預約到成功開立賬戶僅用了2個工作日??蛻艨吹饺绱烁叩男屎筮B連表示感謝。
據了解,開立單位結算賬戶是一項繁瑣而又嚴謹的工作,從一開始的資料審核,到開立賬戶,再到后期維護,全生命周期的管理都需要慎之又慎。
為更好地優化營商環境,切實解決企業開戶難問題,下一步,該行將持續優化開戶流程,在風險可控的前提下采取差異化客戶盡職調查措施,積極探索簡易開戶服務,進一步提升客戶服務體驗,助力小微企業健康發展。