長城網(wǎng)訊(通訊員潘汪洋)近日,某企業(yè)負責人將一面“認真負責辦實事,熱情貼心為客戶”的錦旗送到河北銀行邢臺世貿(mào)天街支行,為該行高效便捷的服務表示感謝。今年以來,河北銀行邢臺分行始終堅持“以客戶為中心”,推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,把服務送到最需要的地方,把實事辦到客戶心坎上。
企業(yè)把錦旗送到河北銀行邢臺世貿(mào)天街支行。 潘汪洋 供圖
河北銀行邢臺世貿(mào)天街支行在“貸動小生意 服務大民生”專項活動中了解到某企業(yè)急需一筆資金用于日常周轉但現(xiàn)金流較為緊張的實際需求后,立即安排工作人員上門對接,加班加點收集整理資料,半天時間往返廣宗縣辦理抵押,從對接到放款僅用時三天就辦理了“快速貸”138萬元,有效解決客戶燃眉之急,用實際行動詮釋了該行“責任心、團隊、高效率”的核心價值觀。該企業(yè)負責人高興地表示:“你們真正解決了我的融資難問題,而且審批速度這么快,這是我沒有想到的,希望能跟河北銀行有更多合作。”
今年以來,河北銀行邢臺分行強化小微企業(yè)和個體工商戶金融服務作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要抓手,以人民銀行2021年“貸動小生意 服務大民生”活動為契機,堅持金融為民理念,不斷提升小微企業(yè)和個體工商戶的政策支持和金融服務水平。截至11月底,河北銀行邢臺分行累計為小微企業(yè)發(fā)放信貸資金939筆,有效支持701家小微企業(yè)復工復產(chǎn),全面落實“六穩(wěn)”“六保”任務,為推動邢臺高質(zhì)量趕超發(fā)展貢獻力量。