長城網·冀云客戶端訊（通訊員李莎莎）為進一步提升企業開戶服務的廣度與深度，提高企業開戶效率,一直以來，張家口農商銀行大境門支行從實際出發，著力于“優化企業開戶流程、縮短企業開戶時間”，多措并舉，積極推進了開戶“一趟式服務”，全面提升客戶滿意度。

　　服務過程中，該行舉辦了各種類型的宣傳，積極開展創新優化實踐。轄內各營業大廳告示欄張貼“企業賬戶開戶告知書”“企業開戶業務流程圖”等海報；在營業廳擺放宣傳折頁，向來辦理業務的客戶進行宣傳。同時結合大客戶拓展工作進企入戶，主動向企業法人或財務人員普及開戶流程、賬戶管理等相關規定。活動期間，共計發放宣傳資料500余份，接待咨詢客戶達到100人次。

　　另外，該行一直秉承著客戶“最多跑一次”的服務宗旨，積極做好一次性告知,避免了客戶多次往返銀行的情況。對需上門核實的企業，及時安排人員上門服務，實現資料審核與上門服務等環節無縫銜接，待人民銀行核發開戶許可證后，第一時間電話通知客戶激活賬戶。通過完善審核流程，消除冗余環節，壓縮辦理時間，最大程度提高了開戶審核效率，為客戶帶來了更加便捷、貼心的服務。

　　據了解，優化企業開戶的宣傳活動開展至今，大境門支行新增企業客戶10戶，辦理開戶業務時長縮短至1.5-2.5天。下一階段，大境門支行將進一步抓好優化企業開戶服務，提升客戶滿意度，持續彰顯張家口農商行“責任銀行”的使命與擔當。