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肅寧稅務:“不滿意請找我”服務名片提升納稅人滿意度

來源: 長城網  
2022-02-22 16:58:34
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肅寧縣稅務局推出“不滿意請找我”服務名片提升納稅人滿意度。齊亞賓 供圖

  長城網·冀云客戶端訊(通訊員王坤 劉輝)為持續優化辦稅體驗,及時、高效解決納稅人繳費人在辦稅過程中遇到的痛點、堵點、難點問題,實現少跑路辦好事,近日,肅寧縣稅務局印制“不滿意請找我”服務名片進一步提升征納溝通和服務精準度。

  服務名片上印有遠程幫辦中心、辦稅服務廳主任的聯系方式和涉稅投訴舉報電話。納稅人如在現場辦稅、自助辦稅、網上辦稅過程中遇到任何困難和問題,均可第一時間撥打電話聯系相應部門尋求幫助。

  作為對辦稅服務廳“不滿意請找我”專崗的有益補充,“不滿意請找我”服務名片不僅使納稅人在現場辦稅時遇到問題能及時得到專人幫助,在“非接觸式”辦稅過程中的問題也能得到迅速解決,使訴求響應更及時、政策送達更準確、問題解決更到位,有效促進納稅人滿意度的持續提升。

關鍵詞:稅務,肅寧,“不滿意請找我”責任編輯:王愛軍