長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 馬倩倩)為加強銀行卡風險管理,防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,保護客戶合法權(quán)益,近日,張家口農(nóng)商銀行下花園支行組織開展了睡眠卡清理工作。
下花園支行按照總行統(tǒng)一部署,采取多種方式加大宣傳力度,提醒客戶對持有的長期閑置的銀行卡進行整理,針對超量賬戶或一人多卡的,引導客戶銷卡;針對存量不動賬戶,加大客戶激活力度。
通過電話回訪,深入了解客戶未發(fā)生業(yè)務(wù)的真正原因,摸清癥結(jié)所在,并積極宣傳其他結(jié)算產(chǎn)品,實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的拓展和產(chǎn)品滲透率的提高,提升賬戶的活躍度;針對磁條卡主動聯(lián)系客戶更換安全等級更高的金融IC卡。同時建立專門的清理檔案,確保清理工作順利進行。截至目前,下花園支行各網(wǎng)點累計清理睡眠卡900余張。
此次睡眠卡清理活動,下花園支行持續(xù)深化踐行了“我為群眾辦實事”的初心和使命,認真履行了社會責任,提高了客戶對賬戶資金的保護意識,為營造良好的金融環(huán)境貢獻了農(nóng)商力量。