長城網·冀云客戶端訊(通訊員 栗稼正)隨著互聯網的飛速發展,手機銀行成為客戶足不出戶即可辦理相關業務的有效工具。但是老年客戶接觸新事物較慢,也導致了他們面對手機銀行等新科技、新業務時望而卻步。
近日,為了給老年客戶更為提供的便利,張家口農商銀行茶坊支行特設愛心專座,配備老花鏡等各類設備,并手把手、面對面指導客戶使用手機銀行,有效解決了老年客戶辦理業務時的相關難題。同時配備移動展業,為有需求的客戶及時提供上門服務。
茶坊支行作為一家主要為老年客戶提供金融服務的營業網點,為更好地服務老人,在廳堂管理上下功夫,為老年客戶提供了更為人性化,便捷化,專屬化的金融服務,并受到老年客戶的一致好評。