一、年主題公益宣傳
制作“共促消費公平”年主題公益宣傳片,3月5日至20日,通過微信公眾號、抖音、快手等平臺,樓宇電梯、主要街道、重點商業(yè)門店、大型集貿(mào)市場、學校、車站、影院、廣場等場所電子顯示屏在全省范圍進行滾動播放。印制年主題海報1萬余份,廣為張貼在全省營造濃厚宣傳氛圍。
二、點評十大典型案例
在2021年全省消保委系統(tǒng)受理的投訴案件中,篩選出10個維權典型案例并進行點評,3月10日至15日向社會發(fā)布。
三、發(fā)布消費維權數(shù)據(jù)信息
3月10日至15日,向社會發(fā)布2021年全省消保委系統(tǒng)投訴受理數(shù)據(jù)分析,相關消費調(diào)查和比較試驗結(jié)果。
四、征集點評霸王條款
2月17日至3月5日,網(wǎng)絡征集不公平合同格式條款,3月底,組織專家、律師進行點評。
五、開展法律知識競答
3月10日至16日,依托省消保委微信公眾號,重點圍繞《個人信息保護法》和新《汽車三包規(guī)定》,開展有獎競答。
六、專業(yè)律師解答咨詢
3月10日至15日,組織省消保委律師團成員輪流值班,解答消費咨詢。
七、宣傳消費維權先進典型
3月14日開始,聯(lián)合河北電視臺經(jīng)濟頻道,首批篩選3名消費維權典型進行專題采訪,在《小吳來了》欄目陸續(xù)播出。
八、共促汽車消費公平
2月14日至3月10日,聯(lián)合長城新媒體汽車頻道、河北新聞網(wǎng)汽車頻道、河北電臺等多家主流媒體征集汽車消費方面遇到的問題,并組織律師進行點評。
九、成立“兩站”
3月15日前,在汽車流通、保險、家具裝飾、現(xiàn)代物流、美容美發(fā)等13家行業(yè)協(xié)會成立消費者投訴聯(lián)絡站,在北國、信譽樓、國美電器、東明家具、貝殼找房、美團等17家重點企業(yè)成立消費維權服務站。
十、開展消費體察
3月15日前,組織人大代表、政協(xié)委員、律師、新聞媒體和消費者代表,到“體驗河北·品質(zhì)消費”示范單位進行消費體察。