高樓鎮供電所黨員服務隊處理電力隱患。 蔡昊宸 攝
長城網·冀云客戶端訊(通訊員 王占武 郝偉東)日前,三河市疫情管控措施再度升級。“廊坊市青年文明號集體”國網三河市供電公司高樓鎮供電所在疫情防控保供電工作中,堅守初心、勇擔使命,成為本次疫情防控道路上最可靠的“護航者”。
旗下宣誓表決心,抗擊疫情我先行
高樓鎮供電所黨員服務隊黨旗下宣誓。 蔡昊宸 攝
3月12日,高樓鎮供電所根據國網三河市供電公司黨委安排部署,第一時間制定疫情防控內部預案,部署疫情防控保供電應急準備工作,確保人員、物資、車輛三到位。全體員工放棄周末休息機會,全力投入到疫情防控各項工作中,該所黨支部書記帶領黨員服務隊全體隊員在黨旗下宣誓,團員青年聞令而動,發揮生力軍作用,主動參加供電保障服務活動,“黨帶團”全力保障疫情防控期間電力供應安全。同時,6名無屬地值守工作的黨員服務隊員充分發揚“舍小家為大家”精神,自發參與到24小時應急值班工作中,把自己頂在防疫抗疫最前沿,以實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨。
深耕業務強管控,客戶服務穩提升
高樓鎮供電所團員青年為辦公區域消毒。 蔡昊宸 攝
營業廳窗口全面做好營業區域消毒、掃碼、測溫等疫情防控措施,加強全渠道客戶側用電需求業務受理,為客戶提供多元化優質服務體驗,確保最短時間解決疫情防控方面的重點用電需求。15名臺區經理發揮屬地管理優勢,24小時提供低壓電力保障服務,利用微信群宣傳“網上國網”交費辦電等常規業務辦理方法,方便客戶在疫情管控期間居家辦理電力業務,實現居家抗疫、輕松用電“兩不誤”。
精益運維細用心,可靠供電強保障
高樓鎮供電所黨員服務隊檢查電力線路。 蔡昊宸 攝
制定疫情防控點保供電方案,第一時間對主要供電線路開展新一輪“拉網式”巡視,全力以赴做好線路設備運維工作。加強重點區域、重點線路巡視檢查力度,增加巡視頻次,強化應急響應和處置,對鎮政府、高樓鎮中心衛生院、3處集中核酸檢測點、27處村街核酸檢測點和45處疫情防控卡口等重要保電單位的變壓器、開關柜、低壓電力設施進行全方位“把脈”,第一時間消除電力設備存在的安全隱患。同時,對重點保電單位的電力設施運行情況進行全時段監控,建立“點對點”應急聯絡機制,備齊搶修需要的車輛、安全工器具及備品備件,確保緊急情況下的快速響應。
高樓鎮供電所黨員服務隊協助維護核酸檢測點秩序。 蔡昊宸 攝
一個支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟。高樓鎮供電所黨員充分發揮先鋒模范作用,堅決做到堅守崗位、盡職盡責,確保疫情防控期間供電服務質量不打折、標準不降低、速度不延遲,在疫情防控大考中交出讓人民群眾滿意的供電服務保障答卷。