長城網·冀云客戶端訊(通訊員 鐘航)2022年為做強“雙戶雙基”,實現量質雙升,河北省分行青年突擊隊櫛風沐雨、砥勵前行,厚植雙戶基礎,夯實發展根基,各機構青年員工潛心研究業務,用真誠服務客戶,敏捷反應主動適應經濟金融發展新態勢,直面挑戰,推動全省對公賬戶拓展健康持續發展。
青年突擊隊—省行交易銀行部
青年突擊隊—省行交易銀行部。鐘航 供圖
開門紅以來,河北省分行交易銀行部青年突擊隊致力于“向內挖潛,向外拓展”。一是全力以赴做好場景建設,自2021年12月開始,提前部署賬戶開門紅目標和思路。積極探索“政務平臺、產業園區、專業市場、鏈式獲客、行業協會”五大場景營銷拓戶,以代理注冊公司、孵化器、產業園區、縣域特色產業集群、行業協會等源頭數據為抓手,從存量企業出發,全力拓展對公賬戶。二是科技賦能營銷拓戶,優化升級預約開戶接口與系統功能,積極外嵌各地政府平臺、跨境電商、外貿綜合服務平臺等,加強源頭獲客;利用球臺數據,通過AI智能外呼以及95566短信結合營銷方式,每周進行外呼與發送短信,減少基層員工工作壓力。
截至目前,全轄新開對公結算賬戶同比增長近17%,新增賬戶同比增長近6%。
青年突擊隊—雄安分行
青年突擊隊—雄安分行。鐘航 供圖
精誠所至,金石為開。雄安分行青年突擊隊用專業優質的服務獲得企業客戶好評,在爭攬存量同業業務上搶占先機,力促對公客戶基礎、全量金融資產及中間業務收入聯動提升。
截至目前,雄安分行共開立對公結算賬戶300余戶,企業網銀交易動戶1300余戶,其中企業手機銀行交易動戶近320戶;單位結算卡開門紅期間累計開辦150余戶,對公短信通累計開辦210余戶。批量拓戶場景方面,安新支行積極利用商戶收款條碼改革,成功營銷河北某醫藥有限公司開立賬戶,并為客戶敘做現金管理業務。
青年突擊隊—定州分行公司金融部
青年突擊隊—定州分行公司金融部。鐘航 供圖
2022年開門紅期間,定州分行公司金融部青年突擊隊積極響應省行“雙戶雙基”拓展號召,堅持以“源頭”、“轉化”為重點,以教育場景建設為突破,多次上門走訪定州市某教育單位,參加其組織的教培機構學費監管金融機構比選大會,最終在多家機構中脫穎而出,批量拓展當地私立學校及幼兒園客群新開對公賬戶50余戶,為開門紅期間行政事業客戶增長及對公賬戶拓展做出了貢獻。
青年突擊隊—邯鄲分行武安支行
青年突擊隊—邯鄲分行武安支行。鐘航 供圖
開門紅期間,邯鄲分行武安支行青年突擊隊理流程,細分工。通過一鍵打印繁瑣開戶文件、制作開戶提示卡,崗位間分工協作,全流程提速。搭渠道,勤溝通,同各會計公司搭建合作渠道,進一步批量拓客;抓空隙,早行動,利用開戶等待時間做指導,開戶完成后直接幫助客戶完成手機銀行下載、密碼修改,賬戶激活,引導客戶實現基礎提升和手機銀行、網銀動戶;強技能,見成效,自開門紅以來,支行開立對公賬戶80余戶,手機銀行激活200余戶,企業網銀激活700余戶,營銷對公理財40余戶,各項指標位居全轄前列。
青年突擊隊—辛集分行營業部
青年突擊隊—辛集分行營業部。鐘航 供圖
辛集分行營業部青年突擊隊恪守“勇擔使命,沖鋒在前”的工作精神,周末廳堂全員學習開戶業務,成功為近20個居委會完成批量開戶業務,他們團結協作,勇于承擔,互幫互助,獲得了客戶對我行的稱贊和信任。開門紅至今,分行營業部共開立對公結算賬戶近130戶,賬戶凈增近100余戶,已提前一個月完成開門紅任務!
青年突擊隊—滄州分行青縣支行
青年突擊隊—滄州分行青縣支行。鐘航 供圖
開門紅期間,滄州分行青縣支行青年突擊隊累計新開賬戶160余戶,新開賬戶數量、凈增賬戶數量均列全轄首位。團隊青年業務技能嫻熟,不斷提升開戶效率和服務水平,以精湛的業務能力在當地形成良好的口碑,新增賬戶市場份額超49%。
青年突擊隊利用球臺系統增加拓客維度,與當地財會公司達成長遠合作,形成多方位營銷模式。同時,通過“1+N”營銷模式,為客戶推薦匹配適合的賬戶產品,增加客戶粘性,產品覆蓋率達到200%,提升服務的深度廣度。
青年突擊隊—秦皇島分行盧龍支行
青年突擊隊—秦皇島分行盧龍支行。鐘航 供圖
以青春為帆,以活力為錨。秦皇島分行盧龍支行青年突擊隊大力發揮財政服務優勢,加強縣域各財政機構的聯系,靈活對行內產品的應用,大力拓展土地復墾保證金、安全文明措施費、農民工工資保證金等行業保證金中銀智管業務,加強支行對公賬戶場景建設。開門紅以來,支行凈增近70戶,縣域內市場占比達50%,排名第一。
青年突擊手—衡水分行河西支行車曉旭
青年突擊手—衡水分行。鐘航 供圖
“百舸爭流時,奮斗必有我。”自開門紅以來,衡水分行河西支行青年突擊手車曉旭借教育改革之機進行宣傳,并持續跟進走訪,成功營銷十余家教育機構開立資金監管賬戶。在積極拓展客戶的同時,利用微信群做好客戶線上服務,在群內介紹我行優質產品,提醒客戶對賬,解決客戶在使用網銀時遇到的問題,提升基礎客戶轉化率,夯實賬戶基礎,鞏固雙戶雙基的工作成果。
青年突擊隊—燕郊分行三河支行殷冬蕾
青年突擊隊—燕郊分行。鐘航 供圖
燕郊分行三河支行青年突擊手殷冬蕾在開門紅期間立足本崗、創先爭優,以推進“雙戶雙基”工作為抓手,累計實現為近40家教培機構開立對公賬戶70余戶。
她嚴格落實上級行工作指示要求,持續推進教培機構監管賬戶實現全覆蓋。她用耐心、恒心、專心為教培機構客戶講解監管賬戶的使用規則,并在15日內完成了賬戶開立工作。開門紅期間,在殷冬蕾的積極帶動下,支行共開立對公賬戶200余戶,對公結算卡和短信通產品近200戶。
青年突擊手—邯鄲分行磁縣支行弓珂文
青年突擊手—邯鄲分行磁縣支行弓珂文。鐘航 供圖
過往皆序章、未來皆可盼。邯鄲分行磁縣支行青年突擊手弓珂文作為賬戶經理在做好服務的同時,利用球臺系統積極營銷新注冊企業來行開戶,并主動走訪多家會計事務所,線上線下同時發力。“開門紅”期間,她累計營銷對公開戶100余戶,并全部轉化為基礎客戶,為磁縣支行的“開門紅”貢獻自己的力量。
青年突擊手—承德分行寬城支行鮑志欣
青年突擊手—承德分行。鐘航 供圖
2020年9月,承德分行寬城支行青年突擊手鮑志欣進入中行工作,雖入行時間短,她積極營銷走訪客戶,優化業務流程,搶抓業務落地。通過走訪會計師事務所及行政審批大廳,獲取客戶資料;提前核實資料真實性、準確性和完整性,并就特殊賬戶注意事項進行提示,為柜臺操作高效率提供保障;主動挖潛授信客戶關聯企業開戶需求,拓展開戶渠道;組織廳堂人員培訓,節約客戶填寫資料、網銀操作時間;統籌安排上門盡調工作,精心準備、強化聯動,優化上門路線,在“雙戶雙基”工程的推進中貢獻了自己的力量。
青年突擊手—滄州分行華北油田支行俎璐陽
滄州分行華北油田支行青年突擊手俎璐陽,積極貫徹落實“雙戶雙基”政策,走訪任丘當地注冊的會計公司20余家,并成功營銷其中11家會計公司,與支行達成長期合作關系,截至目前,該行新增賬戶70余戶,任務完成率超110%。