長城網·冀云客戶端訊(通訊員 張莎莎)為深入貫徹落實省聯社關于“雙基”共建工作決策部署,持續鞏固擴大農商品牌市場占有率,今年以來,張家口農商銀行宣泰支行以深耕“雙基”示范區為重要抓手,尋找新的獲客群體,開辟業務拓展新渠道收效顯著,截至3月底,通過培植“雙基”示范區典型案例,累計獲得新型收單商戶216戶,月均交易筆數8169筆,交易金額達746.98萬元。
常駐服務盤活市場商戶。該行樹立的“雙基”示范區為農業農村部定點蔬菜批發市場,肩負著轄區內主要蔬菜、水產、副食的供應,具有商戶密集、客流量大的天然優勢。考慮到商戶忙于經營無暇到網點辦理業務,該行在市場內設立常駐辦公點,依托農信E挎包設備現場為商戶辦理包括開戶、電子銀行及農信E支付等日常業務,商戶足不出戶就能享受到便捷的金融服務。通過每日高頻次走訪,包括手機銀行系統升級、支付播報小喇叭故障、款項未能及時到賬等售后問題都能及時得到解決,真正形成服務閉環,做到服務無盲點。
順藤摸瓜帶動周邊產品。該行依托新型收單業務,通過實時了解客戶現金流向,結合經營特點,抓住年節、大宗貨物調配等重要資金缺口時段,有的放矢向客戶推薦貸款產品。截至3月底,累計完成建檔、等級評定及授信工作173戶,實現有效授信21戶,總金額1104萬元。通過商戶間轉介紹,突破市場空間局限性,拓展客戶鏈條,累計新增用信客戶40戶,用信金額4557.82萬元。
義務宣傳深化品牌影響。針對市場現金流量大的特點,今年以來,該行針對假幣的識別要點開展現場宣講活動3場,入戶發放宣傳單頁550余冊,手把手傳授商戶甄別假幣的相關知識,通過“一看、二模、三聽、四測”準確識別假幣,有效避免了損失。同時,結合電信詐騙案例實時發布預警信號,通過錄制視頻短片在宣傳大屏集中播放的方式,及時提醒商戶規避風險。義務金融知識宣講活動的成功開展,對于深化農商銀行承擔社會責任的企業形象起到了積極的作用。