長城網·冀云客戶端訊（通訊員王巖）近年來，河北清河經濟開發區作為改革創新的領頭者、營商環境的示范區，以“媽媽式”服務理念，持續深化“互聯網+政務”服務，推動服務數字化、便捷化、高效化，全力打造邢臺領頭、河北一流、全國上游的營商環境。

　　創新實施“三簡三全”“不見面”服務。清河經濟開發區以企業發展和項目需求為導向，以企業110、業務代辦、智能大廳、政務OA為抓手，通過構建“線下一中心、線上一張網”工作機制，創新實施“三簡三全”服務模式(“精簡機構、精簡環節和精簡時耗”改革，對“全區域”的市場主體，提供“全要素”、“全過程”24小時“全不見面”審批和服務)，推進行政審批、項目手續、業務辦理、要素資源等多個事項辦理“一次不用跑”，服務效能提升50%以上。

　　探索構建“一張網、無證明，一碼通、全網辦”服務。清河經濟開發區在大力實施“三簡三全”改革創新的基礎上，積極探索“一張網、無證明，一平臺、全網辦”服務模式，全力打造“無證明”開發區，推進更多事項“智能辦”“線上辦”“極速辦”。一張網“無證明”。構建“企業綜合信息網”，通過數據先行、監管前移，對企業證照、經濟指標、環保安監、土地稅收、人才科技等基礎信息一網整合、動態更新一網共享、業務辦理一網互認，推進企業“至簡申報”“無證明”辦理。目前，僅項目立項到施工許可階段可精簡相關證明材料40余項，精簡比例超過40%，項目規劃意見、環評申報初審意見等35類事項可實現“無證明”辦理。一碼通“全網辦”。借助信息技術手段，創新企業“一碼通”服務，根據企業信用評價情況，憑碼可“容缺辦”“極速辦”“上門辦”，做到一企一碼、一碼多用、憑碼辦事。同時，整合部門碎片化、條線化的涉企服務事項，將業務辦理、要素服務、應急保障3大類150余項服務集中到24小時“網上辦事大廳”，企業可憑碼進行“不見面”辦理，實現“進一個平臺、辦成所有事”。

　　開展全覆蓋、應急式、精準化集成服務。推行“駐區助企”網格化服務。將開發區分為八大片區，由黨工委、管委會班子成員擔任片區組長，全體干部職工分包區內所有企業，干部職工既是企業駐區代表，又是開發區對企服務代表，具有開發區“服務員”和企業“解難員”的雙重身份，為企業提供“一對一”“點對點”“面對面”精準服務。成立退役軍人服務企業“秒辦”中心。創新“一鍵啟動、有我來辦”服務模式，圍繞平安建設、生態環保、市政配套等內容，為企業提供“三全巡查、快速處置”、“部門協作、集中行動”24小時應急服務。開通“四個一”服務企業直通車。充分利用“互聯網+”信息發布快、交流渠道多、傳遞范圍廣的優勢，開通電話、手機、郵箱和微信四個渠道，及時向企業發布各級惠企政策、重點工作、文件通知等。同時，企業在生產經營和項目建設過程中，遇到任何問題可24小時通過“四個一”傳遞訴求信息。

　　“不見面是原則，見面是例外”。清河經濟開發區以數字化建設為抓手，全面實施機制再造、流程優化、效能革命、服務定制，充分激發了企業創新創業活力，著力營造宜居宜業、近悅遠來的營商環境，幫助企業解決問題效率提高35%以上，落地項目同比增長30%以上。