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博野縣稅務局:深耕智慧辦稅模式走“新”更走心

來源: 長城網  
2022-06-28 21:15:42
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  長城網·冀云客戶端訊(通訊員 楊少坤)“以前需要到前臺辦理的業務,現在通過電子稅務局點擊幾下就可以提交,簡單省心又方便。”博野縣登峰電腦銷售部財務人員李鵬高興地說。智慧辦稅的推廣升級進一步優化了稅務系統資源配置,也改變了納稅人的辦稅方式,大大提升了納稅人辦稅獲得感。

  近年來,博野縣稅務局深耕智慧辦稅模式,依托綜合治稅大數據,打造集成辦稅“一條龍”,用心做好精細服務。該局整合主辦稅服務廳服務資源,設置自助終端8臺、智能云桌面計算機6臺,以“智能”代替“人工”,打造涵蓋稅費辦理和咨詢服務的全業務功能廳,讓辦稅群眾進廳即可“一站式”辦理業務。

  做好主辦稅服務廳兜底的前提下,該局在稅務局西院、行政審批大廳、南小王稅務分局設置3個自助辦稅“微廳”,為每個“微廳”配備1臺綜合辦稅終端、1臺發票代開終端,滿足周邊納稅人就近辦稅需求,避免納稅人在管理分局、辦稅服務廳、局機關“多頭跑”。

  “智慧微廳建在了基層,日常涉稅業務都可以在家門口辦理。稅務部門還開通遠程幫辦服務,我們辦稅遇到問題可以‘一鍵直呼’,與稅務人員實時視頻,線上‘手把手’幫我們解決問題。”談及智慧稅務建設,河北天成電工有限公司財務負責人譚笑表示。

  據悉,2022年以來,該縣各智慧微廳為納稅人辦理業務1200余筆,遠程幫辦中心接受線上咨詢7900余戶次,受理網上代辦業務150余筆,提供了更加便捷流暢的辦稅體驗,為智慧服務體系提供有力支撐。

  

關鍵詞:稅務,智慧,保定責任編輯:王愛軍