長城網(wǎng)·冀云客戶端訊 （通訊員 陳玉潔）為感謝平安產(chǎn)險河北分公司黃驊支公司“省時、省心又省錢”的理賠服務，南大港醫(yī)院的韓醫(yī)生特委托家人將一面印有“處理及時，服務高效”的錦旗送到了黃驊支公司工作人員的手中，對黃驊支公司理賠員楊鑫、馬吉昌“專業(yè)、快捷、高效”的理賠服務表示感謝。

　　據(jù)悉，被保險人韓醫(yī)生是滄州南大港醫(yī)院的一名防疫醫(yī)護工作者，事故當天，韓醫(yī)生在新冠定點隔離點完成一天工作后駕駛車輛回醫(yī)院。在進入醫(yī)院停車場倒車停車時，不慎將一名駕駛電動三輪車的老人撞倒。黃驊支公司理賠員楊鑫、馬吉昌接到報案后迅速趕赴現(xiàn)場，了解案件的具體情況。考慮到韓醫(yī)生工作繁忙，以及防疫工作的特殊性，楊鑫、馬吉昌積極主動承擔起傷者的安撫工作，并指導客戶妥善處理案件，協(xié)助交警隊陪同調解，收集理賠資料，審核無誤后快速支付賠款。韓醫(yī)生在收到賠付通知后特意委托家人制作錦旗送到黃驊支公司工作人員手中，對于平安產(chǎn)險“省時、省心又省錢”的理賠服務他表示很滿意，對于理賠員楊鑫、馬吉昌的服務和幫助他表示很及時、很暖心。

　　平安產(chǎn)險河北分公司的暖心理賠、高效服務獲得了許多客戶的高度認可。未來，平安產(chǎn)險河北分公司及下屬各機構將繼續(xù)堅持服務客戶的價值導向，將“省時、省心又省錢”的理賠服務帶給客戶。平安產(chǎn)險理賠人，永遠在您身邊！