長城網·冀云客戶端訊(通訊員 李梅)為優化服務流程,提升服務質效,給廣大客戶提供更優質、更高效、更快捷的金融服務,近期,張家口農商銀行東土關支行智慧柜員機正式上線運行,竭力為轄內客戶提供“一站式、自助化、智能化”的金融服務體驗。
該行的智慧柜員機是一臺依托智能設備、數字媒體和人機交互技術,實現客戶自助辦理業務的智能設備,能提供包括個人開戶、綜合業務查詢、定活期存款、開銷戶、轉賬匯款、電子銀行簽約等20余種基礎金融服務業務。智慧柜員機的上線有效縮短了客戶等候時間,提升了客戶服務體驗,是該行向“智慧銀行”轉型邁出的重要一步。
“以前辦理業務需要排隊很久,又要填寫許多單子,剛剛用這個智慧柜員機開辦定期存單,沒想到兩分鐘不到就辦好了,真是太方便了!”剛剛使用智慧柜員機辦理了定期存款業務的張大姐表示十分滿意。