長城網·冀云客戶端訊（通訊員 賈宗霖）“根據市場需求，我們想更新生產線，但對相關政策把握不準，不清楚更新生產線需要哪些流程，改革方案是否符合相關政策。”日前，保定北方工業水泵有限責任公司負責人馬永軍向安國市行政審批局“萬人助萬企”包聯干部反映企業發展中遇到的困難。
據了解，自“萬人助萬企”活動開展以來，安國市各包聯單位堅持人民至上理念，組織機關干部深入走訪企業、了解發展需求，切實幫助企業解決發展中的阻點和難點。截至目前，安國市57個包聯單位共收集企業訴求120條，辦結93條，正在辦理27條，辦結率達到77.5%。其中，金融支持方面解決問題17個、技術人才支撐方面解決問題7個、環保方面解決問題4個、優化營商環境方面解決問題13個、政策咨詢方面解決問題48個。對經干部實地走訪、企業面對面反映的訴求，由該市行動辦每周建立訴求臺賬并更新，訴求辦理全部掛賬銷號，持續跟蹤辦理進度。對企業通過“助萬企”平臺反映的問題，該市“萬人助萬企”數據管理組按照“接訴即辦”有關機制，第一時間派單給有關部門解決，并明確辦理流程期限。同時，該市開通了政策解讀熱線電話，并通過實地走訪宣傳、企業微信群、公眾號等方式公開公布。截至目前，共受理政策咨詢電話22通、政策解讀電話9通，已全部解答到位。
