長城網·冀云客戶端訊(通訊員 陳玉潔)為響應監管要求,提升新市民群體的金融服務體驗,2022年10月,平安產險河北分公司開展新市民金融服務月活動,傳遞金融情,溫暖新市民,共享新生活。
貼心服務,落地新市民服務窗口。8月19日,平安產險河北分公司在石家莊市萬象城門店落地平安產險在河北省的首家新市民服務窗口。隨后,在河北省內各地市門店陸續開設9個服務窗口,接待到訪門店的新市民客戶群體,為他們提供更精準的保險保障解讀及專業指引。窗口設立以來,全省累計接待約694位新市民客戶,為他們解答了在生活、就業、醫療等多領域的保險需求,暢通了新市民保險服務渠道。
平安守護者,守護新市民美好生活。10月20日,平安產險河北分公司的“平安守護者”走進鹿泉區科瀛智創谷開展新市民金融知識宣傳推廣活動。活動現場,“平安守護者”為園區在職職工答疑解惑,發放金融宣傳資料,介紹新市民保險,科普金融知識,助力新市民群體融入城市,更好扎根,切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。
專屬保障,為新市民提供一站式保險方案。平安產險河北分公司上架新市民專屬新品——平安心安·務工意外險系列產品,填補長期存在的保障缺口,覆蓋外賣騎手、網約車司機、家政人員三類新市民遷徙務工的典型職業,再結合原有的居家、醫療、育兒、養老等多場景風險保障,為新市民提供一站式保險方案。10月10日,河北專屬普惠型商業補充醫療保險“冀安保”上線發布會在石家莊市舉行,這標志著河北普惠型保險產品再添“主力軍”, 平安產險河北分公司的這一款產品將進一步滿足河北人民群眾多樣化保障需求,也將為新市民群體提供更多樣化的保險保障選擇。
門店布置,為新市民群體提供便利。活動期間,平安產險河北分公司充分利用現有資源,在全省門店張貼統一宣傳海報,懸掛條幅,擺放易拉寶、宣傳手冊,電子屏滾播新市民產品宣傳視頻,積極引導來店客戶關注新市民保險知識,保障新市民群體的消費者權益,以實際行動服務廣大新市民群體。
踐行有溫度的保險服務,為新市民群體保駕護航。未來,平安產險河北分公司將不斷提升服務水平,聯合多方力量,踐行社會責任,為新市民客戶提供多方面、多層次的精準化保險服務,為新市民融入城市生活提供更強大的保險助力。