長城網·冀云客戶端訊(通訊員 王靖雯)為讓新市民能夠在張家口市萬全區(qū)享受到更加優(yōu)質的金融服務,一直以來,張家口農商銀行萬全支行高度重視金融服務工作,通過一系列創(chuàng)新舉措,真正幫助他們快速實現“搬得進來、住得下去、能夠致富真正融入”。
工作中,該行成立22支金融志愿服務隊,根據客戶不同的金融服務需求,隨時上門提供貼心服務,確保金融服務在線不斷檔,及時有溫度。針對新市民流動性強的特點,進一步優(yōu)化賬戶開立、工資發(fā)放等金融服務流程,依托“鄉(xiāng)村振興卡”載體為新市民開戶。上年度,金融志愿服務隊已開展上門服務80余次,為新市民開立“鄉(xiāng)村振興卡”200余張。
不僅如此,該行建立“首貸戶”綠色通道,打通信貸普惠“最先一公里”,持續(xù)提升小微企業(yè)信用貸款占比,全力滿足吸納新市民就業(yè)較多的小微企業(yè)資金需求,同時聚焦新市民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、住房、教育、醫(yī)療等需求,持續(xù)創(chuàng)新信貸產品、優(yōu)化辦貸模式、完善辦貸渠道,不斷提升新市民金融服務的可得性和便利性,有效“貸”動新市民安居樂業(yè)。
根據新市民群體金融知識相對薄弱問題,該行連續(xù)多次開展“普及金融知識 守好‘錢袋子’”金融消費者權益保護活動以及“新市民金融服務宣傳月”活動,圍繞個人征信、銀行卡安全、支付工具使用、防范新型電信網絡詐騙、反洗錢等方面開展講解50余場,以實際行動為新市民提升金融素養(yǎng)、增強風險防范能力貢獻“萬全力量”。