長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 李國強）為更好地提升服務水平，回饋廣大客戶的支持與肯定，近日，張家口農(nóng)商銀行郭磊莊支行在“開門紅”活動期間，持續(xù)開展了“猜燈謎，送元宵”活動，旨在通過多樣化的服務模式，切實提升廣大金融客群的獲得感和滿意度。
活動中，該行充分利用休息時間，積極電話回訪客戶并介紹了磁條卡、睡眠卡、存折回收送小禮品等活動，取得顯著成效。同時，為了讓內(nèi)部員工更好地掌握各項服務技能，該行采取每周培訓、開會、討論等多種方式開展學習，旨在引導客戶在辦理業(yè)務之際，更好地宣傳存款保險、電信詐騙等知識，進一步提高客戶的安全意識。
通過此次活動，進一步拉近了銀行與客戶之間的距離，切實提升了客戶對個人信息及資金的安全防范意識。
