長城網·冀云客戶端訊（通訊員 張淑敏）“謝謝你們!你們的服務態度真好，還叫人放心。” 一位阿姨用質樸的語言連聲道謝。近日，張家口農商銀行下花園支行工作人員在服務大廳日常巡檢時，發現一張百元現鈔遺失在柜臺外凳子下，當時四周已沒有客戶，無法現場確定失主。
現鈔金額雖少，找回失主事大。該支行工作人員以不等不靠的工作心態第一時間將情況報告給支行領導后，立即查看相關監控，檢索鈔券冠字號碼確定失主身份，并通過系統預留信息與該客戶取得聯系。
“回家后發現少了100元，也不知道落在了哪里，根本沒想到還會接到銀行電話讓我來拿錢，雖然只是100元，但失而復得的感覺讓人感到溫暖，把錢存在這樣的銀行叫人安心。”客戶對該支行工作人員拾金不昧的行為以及認真負責的工作態度予以了肯定。
一直以來，張家口農商銀行下花園支行始終秉承“為你更好”的服務理念，從每一件小事入手，想客戶所想，急客戶所需，以“換位思考”的積極態度切實服務好每一位金融客戶。
