長城網·冀云客戶端訊（通訊員 郜品悅）今年以來，懷來縣稅務局緊扣“辦好惠民事 服務現代化”主題，深入開展“便民辦稅春風行動”，聚焦納稅人繳費人痛點難點問題，優化便民納稅服務舉措，讓納稅人繳費人切實感受到稅暖春意濃。

　　　稅惠春風助發展 農業生產春耕忙

　　初春時節，走進懷來縣民豐種植專業合作社的大棚內，濃濃綠意撲面而來，農民正在檢查記錄蔬菜的生長情況，一排排西紅柿、黃瓜秧上碩果累累、長勢喜人。隨著鄉村振興戰略的實施，懷來縣稅務局在助農惠農發展上持續發力，積極宣傳稅費優惠政策，提升精細化服務水平，讓“稅惠春風”吹到每一片充滿希望的土地。

　　“稅務部門提供了很多優質服務支撐，不僅在稅企交流群中‘一對一’講解政策，還將‘真金白銀’送上門，累計減免稅費41.5萬元，為春耕生產注入了強大動力。”民豐種植專業合作社法定代表人張金玲介紹。

　　懷來縣稅務局以“便民春風行動”為抓手，聚焦涉農企業、專業合作社急難愁盼問題，與涉農企業、專業合作社主動對接，開通稅費服務直通車，認真傾聽企業困難，積極響應合理需求，量身定制稅收優惠政策大禮包，線上線下宣傳輔導政策，實時跟蹤稅惠享受情況，更好保障春耕有序生產，讓農民不誤春耕、不負春光。

　　辦稅服務不見面 遠程幫辦解難題

　　“你好，我想問一下車輛購置稅怎么自己繳納呢？”近日，一通咨詢熱線打到了懷來縣稅務局的遠程幫辦中心。“您好，您可以下載河北稅務APP，點擊下方的服務模塊，再點擊互動中心中的個人車輛購置稅申報進行車購稅的申報和繳納……”遠程幫辦中心的座席人員耐心解答道。

　　“通過線上平臺為納稅人繳費人解答疑問，‘一對一’輔導、手把手教學，與納稅人繳費人同步操作，更直觀地為納稅人繳費人解讀政策內容和業務操作流程，為納稅人繳費人帶來了更多便利。同時，我們還對逾期申報、減免優惠、報表填寫、發票申領等一大批熱點高頻問題進行梳理整合，統一答復口徑，用最精簡直白的解答帶來最高效的涉稅服務，持續推進‘非接觸式’辦稅繳費提質增效。”遠程幫辦中心相關負責人介紹。

　　據悉，懷來縣稅務局積極推行“陽光e稅”遠程幫辦中心，聚焦“云”服務，選派年輕骨干力量，組建遠程幫辦團隊，加強部門協同，推動遠程幫辦中心與業務股室相融合，設置業務專家團隊座席，提升納稅服務水平。通過線上語音咨詢和納稅服務熱線連線納稅人，解讀最新政策，代辦涉稅業務，實現業務操作“隨時問、立刻答”。自2022年4月開通以來，累計服務6500余次，收到納稅人繳費人一致好評。

　　　留抵退稅見實效 綠色發展添動力

　　“稅務部門精準服務，退稅過程方便快捷，全過程都有稅務人員辦稅指引，申請表提交后，稅款很快就到賬了，壓在心里的一塊大石頭也終于落地了。我們公司享受到1160萬元的留抵退稅稅款，解決了資金流轉問題，企業發展更有信心了。”懷來縣億奧生態建設有限公司法定代表人劉峻偉談到留抵退稅時深有感觸。

　　據悉，該公司自成立以來堅持保護優先，深化水系流域治理，優化官廳水庫周邊環境，強化生態支撐功能，打造重點景觀節點。“前期受疫情影響，公司建設成本加大，原材料價格上漲，資金流轉困難，面臨壓力大、困難多的處境。”劉先生擔憂地說。

　　在了解到該情況后，稅務部門第一時間聚焦企業涉稅需求，派出稅收服務小隊上門送服務，主動走訪問需，進行政策解讀，提供辦稅輔導，落實落細優惠政策，為企業送上增值稅留抵退稅“政策紅包”，及時緩解企業資金壓力。

　　“稅務局高質量推進組合式稅費支持政策落實，助企紓困，各項措施直達市場主體，退稅資金精準‘落袋’，為地方經濟社會發展貢獻了稅務力量。” 懷來縣委副書記、縣長張琪表示。