長城網·冀云客戶端訊(通訊員 劉穎潔)一直以來,懷來農商銀行始終踐行“服務客戶有溫度”的文化定位,將服務送入千萬家,持續提升了金融服務水平,有效拉近了與客戶之間的距離。
該行員工到醫院為客戶辦理業務。 劉穎潔 供圖
張家口市大黃莊鎮朱官屯村一位老年客戶,癱瘓在床多年,無法到銀行更換辦理社???。在了解到這一情況后,該行員工帶著設備,上門為客戶更換社??ǎ⒃敿毥榻B了社??ǖ氖褂梅绞胶妥⒁馐马棥?/p>
像這樣行動不便或者上了年紀的老人,該村還有十幾戶。該行了解情況后,挨家挨戶上門為這些老人更換或補辦新的社???。有個別正在住院急需用卡的村民,該行員工更是不懼路途遙遠,親手將社??ㄋ腿肟蛻羰种?。