長城網·冀云客戶端訊(通訊員 錢海麗)近日,張家口農商銀行安家堡支行以“客戶有需求,我們要行動”為行動指導,積極為客戶更換“三代社保卡”,其優質、高效的金融服務,展現出該支行良好的精神風貌。
針對不斷增多的社保卡更換需求,該支行干部職工分工明確,合理安排了客戶社保卡的制作與激活時間,減少了客戶的等待,共為居民更換社保卡700余張,累計激活社保卡500余張。值得一提的是,該支行還積極進行了客戶信息維護,針對“一人多戶”等特殊客戶群體進行了銷戶。這一舉措不僅方便了客戶的身份管理,也展現了該支行精細化管理的能力。此外,該支行針對年輕客戶群體,主動宣傳手機銀行的滿減活動,進一步提高了客戶對銀行的認知度。