長城網·冀云客戶端訊(通訊員 楚元博)清河縣行政審批局以深入開展“四型機關建設”活動為契機,抓落實、強業務、優服務、增活力,多措并舉提升政務服務水平,持續推進“放管服”改革工作走深走實,奮力打造營商環境新高地。
抓落實,提升政務執行力。深入推進政務服務“一門一網一窗”改革,堅持應盡必進、快速推進,將不動產登記中心、房屋交易與產權管理中心整建制二十個窗口全部納進政務服務大廳;積極推行并聯審批,優化“企業開辦專區”、“工程建設項目專區”建設,分領域設立人社、醫保、交通、不動產等領域綜合受理窗口,打造“一窗式受理、一站式辦結”服務模式,進一步提高企業和群眾的辦事體驗感和獲得感。
強業務,提升干部硬實力。組織開展了三期科長亮相擂臺賽,由科室負責人上臺“打擂”述職,局班子成員進行點評;設立“紅黑榜”,組織亮點工作評比,圍繞“爭邢臺第一、創全省亮點”目標定位,聚焦重點工作任務,亮思路、亮措施、亮目標,促進作風能力與業務能力“雙提升”,努力鍛造新時代審批隊伍“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的作風能力。
組織開展科長亮相“擂臺賽”。楚元博 供圖
優服務,提升營商軟環境。積極打造24小時政務自助服務區,設有“自助申報區、自助打證區、辦事流程展示區”3個辦事區域,配備智能服務終端3臺,提供自助打印、辦事指南查詢、業務辦理查詢等便民服務,將“個體工商戶、內資公司開辦、藥品、醫療器械”等事項首批納入自助服務區,運用大數據、人工智能技術,實現24小時群眾自助申報,AI機器人智能審批的全天候“不打烊”政務服務。該項創新舉措被新華社、河北日報、長城網等媒體予以報道。
增活力,打造政務新亮點。推出“一件事一次辦”專區,圍繞企業和個人全生命周期重點環節,對企業開辦、不動產登記、公民婚育、新生兒出生、公民身后、靈活就業等13個事項進行整合,將行政審批、民政、人社、衛健、自然資源等8個部門的單設窗口,全部納入“一件事一次辦”專區進行辦理,真正實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網通辦”,讓群眾切實體會到改革帶來的紅利,全力打造群眾滿意的政務服務新形象。