長城網·冀云客戶端訊(通訊員 李瑩 姚麗娜)日前,圍場農商銀行四合永支行被承德市金融團工委和承德市創建“青年文明號”活動組委會授予“青年文明號”榮譽稱號。
表彰大會現場。姚麗娜 供圖
近年來,圍場農商銀行四合永支行以“青年文明號”創建為契機,將其作為促進成長、崗位建功的有效形式,以實際行動展現了奮斗新時代的青春姿態。四合永支行現有員工12名。其中,35歲以下青年員工11人。日常工作中,該行始終堅持以客戶為中心,自行組織開展業務能力審查大賽6場,以互相督促方式促進業務水平提升;持續開展大學習、集中學習、自主學習等活動,把思想建設作為推動工作的強大動力。不斷完善服務能力考核評價機制,以考核促提升,全面提升服務水平。并不定期組織主題團建活動,豐富員工生活,全方位打造出一支政治過硬、作風優良、業務精通、精神飽滿的青年金融服務團隊。
為了打造出四合永鎮“金融顧客的第一選擇”,四合永支行以服務要“用心、用誠、用情”為標準,不斷提升客戶滿意度。充分發揮大堂經理作用,以真誠、熱心、微笑贏得客戶贊揚。積極踐行適老化服務,對特殊人群開展上門服務,讓農商“溫度”溫暖到老百姓心窩。2022年以來,該支行累計上門服務達180余次。