長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 張曉樂)“清河縣行政審批件智慧小秘書提醒您:您的“民辦學(xué)校辦學(xué)許可證”將于2023年7月29日到期,為保證您的正常使用,請于30日內(nèi)來我局辦理延續(xù)。”近日,清河縣潤德學(xué)校的馬女士收到了清河縣行政審批局的短信提醒,她才想起許可證即將到期。“提醒服務(wù)實(shí)在太及時了,多虧你們提醒,要是過期就麻煩了!”馬女士稱贊道。
實(shí)際工作中,不少群眾會因疏忽證照有效期導(dǎo)致證照過期,只能重新辦證。相較于證照延續(xù),重新申辦不僅復(fù)雜,還耽誤經(jīng)營,給企業(yè)、群眾帶來損失。針對這一情況,清河縣行政審批局自主開發(fā)“智慧小秘書”智能提醒系統(tǒng),通過實(shí)時查詢證照數(shù)據(jù),根據(jù)證照辦理時間或年審時間的不同要求,系統(tǒng)分別在證照到期前的30天、到期前5天、當(dāng)天系統(tǒng)自動發(fā)送短信,提醒當(dāng)事人延續(xù)或注銷,變“被動辦理”為“主動服務(wù)”。
對于逾期未延續(xù)的證照,系統(tǒng)平臺將信息及時推送至行業(yè)主管部門;規(guī)避“無證經(jīng)營”“無證生產(chǎn)”“無證上崗”等風(fēng)險,防止出現(xiàn)行政處罰、停產(chǎn)停業(yè)、重新辦證等諸多問題,做好企業(yè)和群眾的“小秘書”。目前,已對第一批9類1020條證照進(jìn)行了提醒設(shè)置。
清河縣行政審批局以人民群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向,依托數(shù)字賦能,重塑辦事流程,拓展更多“無感智辦”場景應(yīng)用,以政務(wù)服務(wù)小切口帶動營商環(huán)境大提升,全力打造規(guī)范、便利、高效的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。